Retourneren:

 

Het kan weleens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden dat u de bestelling toch niet niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

 U krijgt krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief de verzendkosten terug. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kostenbedragen zijn afhankelijk van  soort verpakking en gewicht. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.

Indien u gebruik maakt van het herroepingsrecht graag het product in originele staat en zo goed mogelijk in originele verpakking retour sturen. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact opnemen via Anitanies975@gmail.com.

Ik zal vervolgens het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour is ontvangen.

Mocht het product beschadigd zijn, of de verpakking is meer beschadigd dan nodig om het product te proberen, dan kan ik deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

 

Product ruilen?

Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met Anitanies975@gmail.com.

Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.

 

Een verkeerd bezorgadres opgegeven?

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres opgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met mij op. Ik probeer dan de bestelling nog voor u te wijzigen.

 

Modelformulier voor herroeping

(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)

 

• Aan
  UWBEDRIJF
  UW Adres 1
  1234 AB Stad
  UWEMAIL@uwwinkel.nl
  06-12345678

— Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*):

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

— Besteld op (DD-MM-YYYY) :                                               — Bestelnummer :

 

 

 

 

 

 

 

 

 

—  Ontvangen op (DD-MM-YYYY):

 

 

 

 

 

 

 

— Naam/Namen consument(en)

 

 

 

 

 

 

 

— Adres consument(en) :

 

 

 

 

 

 

 

 

 

— IBAN Rekeningnummer:

 

 

 

 

 

 

 

— Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

— Datum(DD-MM-YYYY):

 

 

 

 

 

 

 

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

ene Voorwaarden